Back in time

Debiut literacki na blogu miałem po 3 pierwszych miesiącach pracy w Eurocashu, teraz minęły już ponad 3 lata i oto jestem z powrotem. Gdyby utrzymać wspomnianą tendencję, kolejny wpis pojawiłby się za 3 dekady…Zakładam jednak, że na kolejne blogowanie nie trzeba będzie, aż tak długo czekać 😉

Aby nadać pełen obraz wydarzeń, które miały miejsce przez ostatnie lata, pozwolę zacytować klasyka „Jedyna pewna rzecz w Eurocashu to zmiana”!

Tak jak mogliście przeczytać w pierwszym wpisie ( SOT Piotr ), rozpoczynałem swoją przygodę w ramach grupy Eurocash Franczyza na stanowisku Doradcy Klienta. Byłem wówczas odpowiedzialny za kompleksowe wsparcie Franczyzobiorców przy prowadzeniu sklepów. Dbanie o odpowiedni poziom sprzedaży i marże, przygotowywanie promocji, tworzenie analiz finansowych, szkolenie pracowników – to tylko niektóre z codziennych zadań. Bardzo dobrze wspominam miesiące, w których zostałem oddelegowany do koordynowania otwarć nowych sklepów Delikatesy Centrum. Wyobraźcie sobie: pomieszczenie 250m2, w którym poza pustymi regałami nie ma nic. Nie ma lady mięsno-wędliniarskiej, nie ma lodówek, nie ma kas, nie ma stoiska warzywnego, nie ma ekspozytorów, ani żadnych standów. Nagle zostajesz głównodowodzącym okrętu, który odpowiada za pełne zatowarowanie sklepu, znalezieniu lokalnych dostawców, zrekrutowaniem personelu, zbadaniem konkurencji –  to wszystko naturalnie, w ramach ustalonych standardów sieci. Mija kilka tygodni …  i w dniu wielkiego otwarcia podchodzi do mnie klienta, która dziękuje „za otwarcie takiego ładnego sklepu w jej miejscowości”. Uwierzcie- satysfakcja jest nie do opisania!  Takich skromnych otwarć udało mi się przeprowadzić kilka, wszystkie z happy endem 🙂

Wracając jednak do klasyka i ciągłych zmian! W 2015 roku trafiłem do Faktorii Win- na początku pracowałam w Dziale Operacyjnym, natomiast od zeszłego roku przeszedłem na stanowisko Młodszego Kierownika Zarządzania Kategorią. Szczegóły dotyczące co, gdzie, z kim i dlaczego pozostawię do opisania przy kolejnym wpisie…

„Monotonia jest najlepszym mordercą chęci do życia”.

Cześć, jestem Błażej i jestem SOT-em. Jest nas w firmie niewielu, choć program managerski  w Eurocashu działa całkiem prężnie. Jednak na biurowych korytarzach spotkacie głównie MT-isów.     Czytając wiele o programach managerskich w Grupie Eurocash zacząłem się zastanawiać, dlaczego właściwie jestem SOT-em, a nie MT-isem? Kiedyś usłyszałem cytat, iż monotonia jest najlepszym mordercą chęci do życia. Podzielam tę  opinię – a moja praca i doświadczenia po 8 miesiącach programu/stażu jest najlepszym tego świadectwem, ale o tym później….

Kiedy aplikowałem na program byłem zafascynowany sprzedażą i czerpałem ogromną satysfakcję z rozwijania swoich kompetencji w tym aspekcie. Jednoznacznie wiązałem swoją przyszłość właśnie z tą branżą i nie wyobrażałem sobie, że zacznę robić cokolwiek innego. Goniłem tego dnia do pracy i w głowie nie było mi wypełnianie formularza, tylko target, który pozwoliłby zgarnąć premię za jego wykonanie…

Od początku nie dawałem sobie wielkich szans na przejście przez sito rekrutacji, nigdy wcześniej nie pracowałem w branży FMCG, za to chętnie i profesjonalnie doradzę Wam w kwestii doboru telewizora, aparatu czy telefonu…. Rekrutacja to było wyzwanie, które chętnie podjąłem           i okazało się, że niekonwencjonalne podejście i świeże spojrzenie pozwoliło mi odnieść sukces. Chciałem, a może w tamtym momencie potrzebowałem zmiany w życiu i dokładnie to się stało…

Jak sama nazwa wskazuje SOT-ci to sprzedawcy, firma od nas oczekuje – doświadczenia            i kreatywności. Chwilę później również dużej pewności siebie i samodzielności w działaniu….To miałem już wcześniej, teraz mam także dużo pokory i szacunku dla ludzi, od magazyniera po kasjerkę. Program jest szansą, ale jak pewnie się już domyślacie, to tylko od Nas zależy, jakie kompetencje dzięki niemu rozwiniemy.

W pierwszej dużej firmie, w której pracowałem okres wdrożenia trwał 1 dzień, w kolejnej  3. Eurocash Franczyza pozwolił mi na 4 miesiące poznawania biznesu – pracowałem w sklepie, założyłem kask magazyniera, poznałem pracę w dziale zakupów, zarządzania kategorią, ekspansji czy wreszcie otwierałem nowe sklepy. Wcześniej niewiele słyszałem o Delikatesach Centrum, nie wspominając nawet o tym, że w żadnym jako klient nie byłem. Teraz pracuję w dziale operacji, jestem doradcą klienta, każdego dnia rozwiązuję problemy  moich sklepów i franczyzobiorców… Żaden dzień nie przypomina poprzedniego… Nadal późno wstaję, sam sobie jestem sterem i okrętem, ale mapę dostałem od Eurocashu i wiem dokładnie, dokąd zmierzam…

Kiedyś sądziłem, że moim „fyrtlem” na ziemi jest Poznań, teraz, kiedy to dla Was piszę, pracuję i mieszkam w Warszawie i po przejechaniu 30 tysięcy kilometrów przez ostatnie kilka miesięcy nabieram przekonania, że Polska to naprawdę piękny kraj, którego największy potencjał stanowią ludzie…. To co możecie przeczytać tu o panującej w firmie atmosferze to rzeczywiście prawda….jednak o tym Sami niedługo się przekonacie.

Główną różnicą pomiędzy programami managerskimi EC jest zajmowane po okresie wdrożenia stanowisko oraz to, iż jako SOT-ci cały program ok. 15 miesięcy spędzicie w jednej jednostce biznesowej; pozwoli Wam to na większą specjalizację oraz bardziej zwiąże ze współpracownikami, natomiast jako MT po trzymiesięcznym okresie wdrożenia spędzicie po pół roku w dwóch różnych jednostkach biznesowych – ale jako kierownicy stażyści jesteście jednak bliżej pracy biurowej – przynajmniej ja tak to widzę…

Czy gdyby była taka możliwość to bym się zamienił? Raczej nie, charakter mojej pracy i stanowiska powoduje, iż mam sporą niezależność w podejmowaniu decyzji i organizacji pracy. Również obawa o brak okazji do rozwijania kompetencji managerskich jak na razie nie znajduje odbicia w rzeczywistości.

Czy program będzie dla Was drogą usłaną różami? Na pewno nie, ale jeżeli szukacie możliwości rozwoju i tak jak ja kiedyś, chcecie zmienić swoje życie, to trafiliście pod właściwy adres…. Nie istnieje droga na skróty do miejsca, do którego warto dojść…

Błażej

Wybieram LOKALNIE

Jak obiecałem kilka postów wcześniej ( Tęskniliście? ) przedstawię Wam dzisiaj pokrótce moje nowe stanowisko pracy.

Wszyscy wiemy, że w Eurocashu nie można się nudzić, więc moją ciepłą posadkę Doradcy Klienta zmieniłem w styczniu na nową. Obecnie jestem Specjalistą ds. Produktów Regionalnych

Brzmi dumnie 🙂

Po moich doświadczeniach jako przedstawiciel, następnie jako doradca przyszedł czas by spojrzeć na współpracę z Groszkami z jeszcze innej strony. Moim obecnym zadaniem nie są już wizyty u klientów, nie szkolę personelu ani nie przeprowadzam masy ankiet. Teraz muszę wynegocjować z lokalnym dostawcą takie warunki współpracy i taką cenę by ktoś inny mógł robić deale, szkolić personel sklepu i zaznaczać w ankietach, że lokalne produkty są sprzedażowym hitem. W skrócie: czasem trzeba zmienić kąt, by zobaczyć jak cały biznes działa z szerszej perspektywy.

Jak wygląda teraz mój dzień pracy? Na pewno więcej czasu spędzam przed laptopem i z telefonem w dłoni. Czy to oznacza, że siedzę codziennie przy biurku? Absolutnie nie! W końcu działam na terenach trzech województw: wielkopolskiego, zachodniopomorskiego i lubuskiego. Lokalnych dostawców na tych terenach jest wielu- moim zadaniem jest się z nimi spotkać, wynegocjować takie warunki współpracy by obie strony były usatysfakcjonowane i ostatecznie podpisać umowę.

W końcu kto by nie chciał by jego szynka czy ser dumnie prezentowały się w groszkowym katalogu „Wybieram lokalnie” 😉

SOT2

SOT1

Do moich obowiązków należy również organizacja tzw. „otwarciówek” czyli promocji dedykowanych dla nowych franczyzobiorców w oparciu o lokalna ofertę. Warto zaznaczyć, że stanowisko które obecnie zajmuje to pewien eksperyment w Groszku. Wcześniej z lokalnymi dostawcami handlowały jedynie inne sieci franczyzowe (Delikatesy Centrum, Lewiatan) a u nas wszystkie kontrakty negocjowane były centralnie. Groszek się rozwija i świetnie być tego częścią i tworzyć swoje stanowisko pracy od podstaw. To duże wyzwanie, ale wszyscy w programie SOT mamy jedną cechę wspólną- lubimy zmiany i doświadczenia jakie ze sobą niosą!

P.s. Nowe stanowisko, nowe obowiązki, nowe plany do wykonania… ok, powiem Wam szczerze, że to tylko część zmian w moim życiu… Przede mną jeszcze jedno nowe, wielkie wyzwanie- lada moment będę tatą! 😉 Trzymajcie kciuki!

 

Michał A.

Szerokości ciąg dalszy

Witam wszystkich po raz drugi!

Tak tak, moje wątpliwe zdolności literackie mieliście okazję doświadczyć niemalże 2 lata temu we wpisie pt. „Szerokości!” https://soters.wordpress.com/2014/03/20/szerokosci/Mentoring Word Cloud

W dzisiejszym wpisie zawarte zostaną cztery – moim zdaniem istotne – aspekty, które dotyczą każdego SOT-a: zmiana, obowiązki, determinanty rozwoju oraz mentoring.

Aktualizując ostatnie miesiące przygody z Eurocash, opowiem Wam o znaczącej zmianie jaka się u mnie dokonała. Otóż opuściłem szanowne grono pracowników EC Franczyza (gdzie do końca 2014 roku pracowałem jako Doradca Klienta) na rzecz sieci Lewiatan, w której to obecnie pracuję jako Kierownik Operacyjny. Razem z moim zespołem sześciu Doradców wspieramy operacyjnie ponad 200 sklepów Lewiatan w województwie Wielkopolskim i częściowo Lubuskim. Placówki są niesamowicie zróżnicowane, zarówno powierzchniowo jak i jakościowo, co utrudnia systemowe podejście do Kontrahentów, ale zarazem dodaje nowych doświadczeń oraz poszerza horyzonty. Lewiatan to obecnie trzecia najliczniejsza Sieć w Polsce (blisko 3 000 sklepów) i zapewne mieliście okazję spotkać placówki nowoczesne, wykorzystujące innowacyjne rozwiązania, dbające o jakość stoisk świeżych oraz obsługę Konsumenta, ale także takie, w których robiąc zakupy, zastanawialiście się czy ten 20 letni sklep doświadczył kiedykolwiek modernizacji… Tak jak różne mamy sklepy – podobnie zróżnicowani są Franczyzobiorcy, czyli nasi partnerzy w biznesie. Zrozumiałem to, prezentując efekty współpracy operacyjnej przed ponad 300 osobową grupą Franczyzobiorców i ich osób towarzyszących podczas listopadowej konferencji Lewiatan Wielkopolska. Z tym zróżnicowaniem wiąże się dziesiątki historii, którymi w przyszłości chętnie się podzielę.  A teraz czas na więcej konkretów dotyczących rozwoju.

Na podstawie mojej blisko trzyletniej historii w Grupie Eurocash, podczas której miałem okazję doświadczyć zarówno porażek, jak i sukcesów, usłyszeć o obszarach do poprawy, ale także słowa docenienia ze strony Franczyzobiorców i współpracowników – postanowiłem podzielić się moimi spostrzeżeniami dotyczącymi rozwoju jako drogi do sukcesu.

Za najważniejsze uważam odnalezienie pasji w tym co robimy na co dzień, gdyż warunkuje to naszą przyszłość. Jeśli lubimy naszą pracę, będziemy wyraźnie skuteczniejsi i efektywniejsi, a to zostanie docenione, prędzej czy później. To wyzwoli w nas także większą motywację i determinację w dążeniu do wyznaczonych celów, oraz doda siły w obronie swoich argumentów podczas trudnych negocjacji. Wyzwoli odwagę do mówienia wprost o słabościach Systemu do osób z najwyższego szczebla hierarchii Organizacji, aby otrzymać możliwość naprawienia błędu autorów, wykazując się dojrzałym podejściem do biznesu. Każdy chce być coraz lepszy w tym co lubi robić, poszukuje nowych możliwości i wyzwań. Najcięższe chwile przyjmuje „na klatę” i idzie do przodu coraz silniejszy, będąc przekonany, że to co robi ma sens. Przewiduje także zagrożenia czy negatywne skutki podejmowanych działań i potrafi je zdewaluować. Rozumie rynek na którym pracuje i ciągle go bada. Zna swoją wartość i ceni niezależność. Potrafi pociągnąć za sobą ludzi i udźwignąć coraz większą odpowiedzialność (np. budżetową J). Wreszcie uśmiecha się na myśl o przeszłości i optymistycznie patrzy w przyszłość, widząc przed sobą kolejne szczyty do zdobycia.

Wyżej opisane spostrzeżenia to historie SOT-a – wydawać by się mogło książkowe definicje, a jednak
realne doświmentor2adczenia. I nie byłyby one tak bogate i świadome, gdyby nie „wykuwanie własnego losu” oraz regularna praca z Mentorem. Jedną z cech młodych i  ambitnych ludzi jest n iski poziom pokory, czasem jej brak, czasem przesadna pewność siebie, która przeszkadza w zdobywaniu kolejnych szczytów. A „instytucja” Mentora jest świetnym uzupełnieniem ścieżki rozwoju jaką kreśli przed nami Eurocash, gdyż pozwala obiektywnie ocenić sytuację, przedyskutować pomysły i przygotować plan działania. Mentor to także autorytet i człowiek sukcesu, który przede wszystkim lepiej zna Organizację i zasady w niej panujące. To także osoba godna zaufania i nasz „firmowy przyjaciel”, czyli wsparcie w drodze na szczyt. Dlatego też kończąc mój wpis, mocno zachęcam do współpracy ze swoim Mentorem. Kluczowe jest zarówno dopasowanie charakterów, jak i zdolność do poświęceń, aby spotkanie doszło do skutku, ale zdecydowanie jest to proces opłacalny dla obu stron.

Mentoring1

Po raz kolejny życzę wszystkim SZEROKOŚCI na swojej SOTowej ścieżce!

Sebastian 🙂

Dwa miliony z hakiem

rafałNiedawno rozpocząłem kolejny etap mojej SOTowej przygody, czas więc na podsumowanie. Minęło już ponad półtora roku od kiedy dołączyłem, w ramach SOT, do zespołu Cash&Carry.
W tym czasie moim „stałym” 😉 miejscem pracy były Hurtownie w sześciu miejscowościach! Na każdym etapie zdobywałem niezbędną wiedzę
i doświadczenie, nawiązywałem wartościowe relacje i oczywiście przygotowywałem się do kolejnych etapów programu.
Z ciekawostek – każdy z nich kończymy prezentacją przed top managementem, w której przedstawiamy swoją perspektywę biznesu oraz sposoby rozwiązania problemów, które zauważamy.

Poprzedni etap mojej pracy zakończyłem dodatkowo egzaminem na stanowisko Kierownika Hurtowni. Jednak zanim do niego przystąpiłem, solidnie przygotowywałem się w trzech naszych hurtowniach (Bydgoszcz, Toruń, Słupsk), współpracując z bardzo doświadczonymi kierownikami. I to, i moje poprzednie doświadczenia SOTowe dziś procentują. Od kwietnia samodzielnie zarządzam jedną z hurtowni, w której odpowiadam za jej wyniki, sprawne funkcjonowanie oraz 12-osobowy zespół. Proste? Niekoniecznie 😉 Duża odpowiedzialność, codziennie nowe wyzwania, codziennie nowe doświadczenia, ale przede wszystkim olbrzymia frajda. Polecam 😉

PS: A skąd tytułowe dwa miliony z hakiem? To a propos moich aktualnych wyzwań wyrażonych w złotówkach 😉

Rafał

Śląsk kopalnią doświadczeń!

logo_haslo_RGBPo kilku tygodniach poznawania Tradisu „od środka” (czyli poprzez centrale w Lublinie) przyszedł czas na nowe wyzwanie a mianowicie prace w terenie. Na tapecie makroregion południowy zachód ze „stolicą” we Wrocławiu.

Jest to jeden z bardziej rozległych obszarów sprzedaży- obejmujący powierzchnie od Zielonej Góry poprzez Bogatynie, Opole a skończywszy na Częstochowie i krańcach Śląska. Region bardzo zróżnicowany pod kątem asortymentu, klientów i sposobu pracy. Tutaj pierwszy raz zetknąłem się z dystrybucją produktów głęboko mrożonych. Temperatura -18° C to… duże wyzwanie, dlatego szacunek dla magazynierów. 🙂

Przez cztery tygodnie mam ogromną przyjemność pracować z niesamowitymi ludźmi – Dyrektor Izabelą, Kasią, Agnieszką, Wojtkiem i Grzegorzem. Są to osoby pełne pasji, zaangażowania, świetnie radzący sobie z codziennymi problemami. Jak się uczyć to tylko od najlepszych 🙂

Obecnie przebywam w Częstochowie, gdzie każdy dzień mojej pracy wygląda inaczej i nie sposób się nudzić

PS. Trzy przydatne wskazówki dla osób wybierających się do Częstochowy
1. Jeżeli jedziecie samochodem upewnijcie się że jest to samochód terenowy. Pojęcie „dziurawa droga” po przekroczeniu granic miasta nabiera nowego znaczenia.
2. [uwaga – product placement 🙂 ]Chcecie zjeść dobry obiad? Polecam Cafe & Restaurant Dobry Rok niedaleko Jasnej Góry. Rewelacja!
3. Polecam wybrać się na dzielnice Raków, okolice ulic Limanowskiego/ Towiańskiego. Niezapomniane wrażenia gwarantowane! Czas zatrzymał się tam chyba 40 lat temu…

Michał (2)

Nie tylko Poznań to miasto doznań…

Do programu SOT dołączyła nowa osoba, dla której mam przyjemność, w ciągu najbliższych 3 miesięcy być peer mentorem. Jestem pewien, że świetnie się dogadamy – w końcu jest moim imiennikiem, pochodzi z Poznania i też wybrał Tradis. Pozwólcie, że Wam o sobie opowie. 🙂

Michał

nowy michalO sobie słów kilka… Mam na imię Michał i jestem rodowitym Poznaniakiem. Tu się urodziłem, wychowałem i stawiałem pierwsze kroki zawodowe. Ukończyłem studia magisterskie na Wydziale Prawa i Administracji tutejszego Uniwersytetu. Hmmm… Prawo i SOT? A i owszem, połączenie jak najbardziej możliwe. W moim przypadku decydujące znaczenie miał fakt, iż przez cały okres studiów pracowałem w handlu i właśnie w tym kierunku pragnę rozwijać się dalej.

Po baaaardzo intensywne rekrutacji dołączyłem do zespołu Sales & Operations Trainees w Grupie Dystrybucyjnej Tradis.

Po 3 tygodniach pracy muszę Wam powiedzieć że… jestem niesamowicie pozytywnie zaskoczony! Po pierwsze Lublin to bardzo urokliwe i pełne sympatycznych ludzi miasto. Do tej pory miałem przyjemność pracować z kilkoma osobami z działów Logistyki i Sprzedaży.  Wszyscy okazali się być bardzo sympatyczni, rzeczowi ale i bardzo zapracowani.

Oczywiście po godzinach pracy razem z eMTisami Miguelem i Adamem odkrywamy uroki nocnego życia w Lublinie.

nowy michal2

Po długim weekendzie wracam z powrotem do Lublina i już nie mogę się doczekać co przyniosą kolejne dni. Z pewnością podzielę się z Wami nowymi doświadczeniami na blogu.

Michał(2)